назад до послуг
Консультації, допомога on-line
Лінія консультацій
- програмних продуктах «BAS»;
- галузевих рішеннь партнерів та використання спеціалізованих програмних продуктів;
- роботи з торговим обладнанням та комп'ютерною технікою;
- ведення бухгалтерського та податкового обліку;
- розрахунку зарплати працівників.
Режим та регламент роботи
Години роботи: 09:30 - 18:00
Рекомендації для отримання консультацій:
- Знаходитись біля комп'ютера.
- Знати назву підприємства (для незареєстрованих користувачів – знати реєстраційний номер програмного продукту BAS).
- Вказати назву конфігурації та релізу BAS.
- Докладно описати запит/проблему.
Співробітники Служби технічної підтримки можуть відмовити в наданні консультації при неможливості пересвідчитися в ліцензійності та легальності програмного забезпечення, а також при відсутності діючої підписки на супровід ІТС (для продуктів, для яких підписка обов'язкова).
Віддалена підтримка та супровід
Віддалене підключення фахівця до комп'ютера клієнта – один з найшвидших та найефективніших способів для вирішення проблеми.
Переваги віддаленого супроводу:- Економія коштів;
- Безпечність збереження даних;
- Швидке отримання допомоги в будь-який час;
- Немає прив'язки до місцезнаходження клієнта та консультанта.
Для отримання додаткової інформації звертайтесь за номерами:
або за адресою електронної пошти: hotline@medias.com.ua.
для свого бізнесу?
послуги
Програмні рішення для створення комплексних систем автоматизації бізнесу:
- Вибір та купівля BAS
- Встановлення та адаптація BAS
- Комплексна автоматизація
- Консультації, допомога on-line
детальніше
Нова корисна послуга онлайн-користування програмами автоматизації дозволить вам мати доступ до вашої програми і вдень, і вночі з будь-якої точки світу!
детальніше
Інформаційно-технологічний супровід (ІТС) — це набір унікальних сервісів та послуг, розроблений компанією Медіа Сервіс та Спілкою Автоматизаторів Бізнесу (САБ).
детальніше
Передові технології та креативний підхід для створення найкращих функціональних додатків
детальніше
Надійна технічна підтримка, регулярні оновлення та швидкий відгук на запити гарантують найвищу продуктивність та впевненість у роботі.
детальніше
Надійна локальна мережа та телефонія є фундаментом безперебійної роботи бізнесу.
детальніше
Інструменти для організації бізнес-процесів та збільшення ефективності роботи бізнесу.
детальніше